O Sindicato dos Bancários em Sinop, em parceria com a Câmara Municipal, realizou uma campanha de orientação aos clientes de bancos, sobre o tempo de espera nas filas. Segundo o diretor do sindicato, Marcos Antonio Saltarelli, foram distribuídos 1,5 mil modelos da lei que define o tempo de espera, com objetivo de estar informando a comunidade sobre seus direitos e orientado-os das providências que podem ser tomadas em caso da espera nas filas ser superior a 15 minutos.
Marcos também relatou que algumas atitudes já estão sendo tomadas pelos bancos com a contratação de novos funcionários. “Estive ouvindo as opiniões das pessoas que já apontaram melhoras nos atendimentos. Mas ainda não é o suficiente”, acrescentou.
De acordo com as leis municipais 680 e 681, os clientes não devem ficar mais de 15 minutos na fila para receber o atendimento. Conforme Marcos, para o cumprimento da lei seria necessário o aumento de 30% no número do efetivo dos bancos.
