A vítima, de 24 anos, registrou um boletim de ocorrência, ontem, na delegacia de Polícia Civil, informando que foi até uma farmácia na região central, onde possui um caixa eletrônico 24 horas, realizou o processo para sacar R$ 610, no entanto, o terminal apresentou problemas, não entregou o dinheiro e debitou o valor de sua conta.
Segundo a denunciante, uma funcionaria da farmácia a orientou a ligar em um número do banco. A atendente disse para esperar 20 horas para análise da agência.
Após isso, a vítima recebeu um e-mail informando que não foi constatado nenhuma irregularidade e o débito segue mantido. Ela entrou em contato novamente com agência explicando a situação e recebeu uma mensagem de texto informando que o débito está mantido.
Devido a isso, procurou a polícia e informou que a farmácia possui câmeras de segurança e testemunhas viram que o terminal apresentou problemas.