A Sinop Energia informa que, em virtude da conclusão da fase de enchimento do reservatório da Usina Hidrelétrica (UHE) Sinop, ocorrida com sucesso no dia 13 de abril, a linha gratuita 0800.642.5009 volta a funcionar em seu horário normal, ou seja, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h e das 13h30 às 17h50. Durante o processo de formação do lago da Usina, iniciado no dia 30 de janeiro deste ano, a linha ficou disponível 24h para o atendimento da população.
Agora, pessoas de toda parte do Brasil podem continuar utilizando o serviço, no horário de funcionamento normal da empresa, para registrar suas reclamações, dúvidas e sugestões. A população ainda pode utilizar os serviços da ouvidoria no site https://www.sinopenergia.com.br/ e também pessoalmente, no Centro de Atendimento, situado na avenida das Sibipirunas, nº 3662, em Sinop.
A Sinop Energia destaca ainda que esses atendimentos integram o Sistema Fale Conosco, gerenciados pela equipe do Programa de Comunicação Social, o qual já registrou cerca de 20 mil atendimentos entre os anos de 2014 e 2019.