Hoje, às 20:00, terá início, na Câmara de Lucas do Rio Verde, uma palestra motivacional para vendedores e empresários do município. A palestra ‘Cliente: ainda bem que você existe’, está sendo oferecida pela Associação Comercial e Empresarial de Lucas do Rio Verde. O palestrante é o pedagogo e responsável pelo Departamento Pessoal da Petrobrás, Moacir Pereira Junior, e tem como objetivo estimular os comerciantes e seus funcionários a atender o cliente cada vez melhor, oferecendo sempre os melhores produtos.
O conteúdo programático da palestra é composto por vários temas. A hora do espetáculo; jornada de um vencedor no atendimento e vendas; as competências da loja de sucesso; a força do atendimento de coração; crise: é hora de se reinventar; motivação, a melhor arma contra o desanimo; não seja mais um, seja o número um; os clientes revelam o que é um atendimento excelente e o sucesso é ser feliz.
Ao todo, estão sendo disponibilizadas 300 vagas, cerca de 170 já foram preenchidas e as inscrições poderão ser feitas até na hora da palestra. O custo do curso varia para cada empresa conforme o número de participantes. De um a três participantes da mesma empresa, a taxa é de R$ 35; de 4 a 9, a taxa é de R$ 30 e mais de 10 participantes de uma mesma empresa, a taxa é de R$ 25, para cada pessoa.
“Nosso objetivo é fazer com que nossos comerciantes e seus funcionários estejam cada vez mais preparados para atender bem qualquer tipo de cliente e enfrentar qualquer situação, mostrando competência e motivação no atendimento”, disse, ao Só Notícias, o presidente da associação, Nestor Albrecht.
