Atendimento levará negociação de débitos, troca de titularidade, solicitações para nova ligação de água ou esgoto e orientações sobre a conta de água
A Águas de Sinop realiza neste sábado (24), das 10h às 18h, no Shopping Sinop, ao lado da loja Renner, a ação Águas Mais Perto de Você. A iniciativa foi criada para aproximar a concessionária da população, levando atendimento comercial até os clientes, em horário alternativo para quem não consegue se deslocar até a unidade ao longo da semana.
Durante o atendimento, a população poderá negociar débitos, solicitar troca de titularidade, nova ligação de água ou esgoto e esclarecer dúvidas sobre os serviços prestados pela concessionária. A programação também contará com o espaço Entenda sua Fatura, onde os clientes poderão receber orientações sobre as informações presentes na conta de água, como consumo, leitura e tarifas.
Segundo a gerente comercial da Águas de Sinop, Dyulia Passos, o objetivo é fortalecer a proximidade entre a concessionária e a comunidade.
“Essa ação, como o próprio nome diz, é uma forma de aproximar a concessionária da população. Queremos estar mais próximos dos nossos clientes, levando nossos serviços para locais de fácil acesso e esclarecendo dúvidas do dia a dia, especialmente sobre a fatura e os demais atendimentos oferecidos pela empresa”, destaca.
A expectativa é ampliar o acesso da população às soluções disponibilizadas pela empresa, reunindo em um único local orientações, informações e serviços voltados às necessidades dos clientes. O projeto, que conta com a parceria do Shopping Sinop, é mais uma facilidade pensada pela concessionária de água e esgoto do município para alcançar a população.
