O presidente da Câmara de Nova Mutum, Luís Carlos Gonçalves, explicou, hoje, como funcionará a Ouvidoria. O novo setor oferecerá pela internet (www.camaranovamutum.mt.gov.br), e-mail ([email protected]) ou telefone (0800 647 6022), os meios necessários para que o cidadão possa fazer sugestões, reclamações, elogios e denúncias de forma ágil e gratuita.
“Nosso objetivo é fazer com que a população se aproxime ainda mais dos vereadores, que é o legitimo representante da comunidade. Através destes meios, o cidadão vai poder nos informar sobre tudo que ocorre nos mais diversos setores da administração pública, como na saúde, educação, infraestrutura, bem como a atuação dos seus representantes nesta casa”.
O presidente ressaltou ainda que em alguns casos não é necessário o cidadão se identificar, mas quando for requerido alguma informação a resposta só será possível mediante a identificação do autor.
A ouvidoria funcionará como um controle social de qualidade do serviço público e auxiliará a população na busca de soluções dos problemas existentes em todas as esferas governamentais.