A denunciante, de 46 anos, registrou um boletim de ocorrência, ontem, na delegacia de Polícia Civil, informando que pagou um boleto falso do financiamento do seu veículo e teve um prejuízo de R$ 1,3 mil.
De acordo com a professora, o boleto estava em atraso e foi orientada a ligar no call center e pedir um atualizado. Ela recebeu a fatura por e-mail e fez uma transferência bancária.
Posteriormente, uma representante do banco ligou cobrando a fatura, quando disse que já havia pagado foi orientada a enviar os comprovantes e foi informada que o documento não era da empresa.