A denunciante relatou aos investigadores de Polícia Civil que teve a conta bancária invadida por um suspeito, que se passou por atendente de banco. Ela afirmou cinco transferências na modalidade PIX foram feitas em sua conta, totalizando R$ 7,7 mil, todas sem seu conhecimento.
De acordo com o boletim de ocorrência, a vítima recebeu ligação da falsa atendente e questionou se ela reconhecia um PIX de R$ 950, uma vez que o banco havia constado uma fraude na transação, suspeitando que a conta havia sido clonada. Em seguida, a criminosa orientou a mulher a baixar um aplicativo para que uma varredura fosse realizada.
Em seguida, a mulher percebeu que após ativar o aplicativo não conseguia utilizar o celular, indo até uma agência bancária. Os verdadeiros atendentes checaram que foram realizados pagamentos de R$ 1,9 mil, R$ 1,8 mil, duas de R$ 1,7 mil e R$ 450.
