O novo diretor do Ganha Tempo de Sorriso, Hélio Silva, pretende implantar uma nova forma de atendimento ao público, mais humanizado. Para isso, a parte visual foi modificada. Quem precisar dos serviços prestados pelo órgão público poderá ver uma exposição de quadros de artistas regionais, mostrando a cultura e artesanato de Sorriso e região.
Hélio explica que há uma necessidade de transformar o espaço em um lugar agradável, tendo em vista que circulam cerca 500 pessoas por dia no local. Atualmente são disponibilizados mais de 20 serviços como pagamentos de contas, xerox, agência do Detran, Cemat, habitação, ação digital, Junta Militar, Sine, entre outros.
Outra ideia do novo diretor é também trazer uma equipe de saúde, onde as pessoas poderão aferir a pressão e realizar testes rápidos para algumas doenças.
Helio assumiu há poucos dias por decisão do prefeito Dilceu Rossato (PR). O Ganha Tempo está localizado na rua dos Estado, próximo a praça da Juventude.