Associação Comercial e Empresarial de Sinop (ACES) está ofertando gratuitamente minicurso de técnicas de atendimento aos clientes. O treinamento será realizado, na terça-feira (31), às 19h30, no auditório da associação. Serão três horas de aperfeiçoamento dos atendimentos humanizados e a eficiência das vendas para os associados alavancarem as vendas durante a 32ª Exposição Agropecuária, Comercial e Industrial de Sinop (Exponop), que começa no dia 8 de junho. O minicurso será ministrado pelo administrador de empresas, Daniel Ferreira Júnior, especializado em palestras nas áreas empresarial e humanas.
O minicurso trará os seguintes temas: orientações básicas; atendimento ao cliente; o poder do sorriso; cliente, o seu melhor amigo; e o encantamento do atendimento. As inscrições podem serem feitas no site ou pessoalmente na sede da intuição.
Segundo o presidente da ACES, Nilson Ribeiro, os atendimentos precisam de aperfeiçoamento principalmente durante eventos na cidade que movimentam o comércio. “A qualificação de funcionários no setor de vendas é uma das grandes procuras dos empresários por entenderem que o bom atendimento fideliza o cliente, traz reconhecimento e, consequentemente, melhora o lucro da empresa”.
