A interrupção ocorreu nos municípios de Juruena e Cotriguaçu. A energia foi cortada na segunda-feira pela manhã e só retornou hoje. De acordo com a concessionária de energia, ocorreu um defeito em um cabo na linha de distribuição de alta tensão em Nova Monte Verde (481 quilômetros de Sinop), que teria causado a interrupção.
Ainda segundo a empresa, equipes da região percorreram a linha de distribuição de alta tensão a pé, por carro e por aeronave para identificar onde estava o problema. Também foram realizados testes no sistema, até que o problema fosse resolvido.
A Energisa ressaltou que o cliente que teve algum dano por causa da interrupção no fornecimento deve procurar uma agência ou entrar em contato por telefone para ter mais informações sobre seus direitos. O pedido será analisado de acordo com a legislação vigente.