O Tribunal Regional do Trabalho informou que 11 comarcas passaram a atender pelo aplicativo WhatsApp os advogados, procuradores e a população em geral. A ferramenta está sendo adotada pelas unidades para facilitar o atendimento ao público neste período de distanciamento social provocado pela pandemia do Coronavírus.
O uso do aplicativo segue as recomendações do Provimento nº 7 da Corregedoria do TRT de Mato Grosso, que regulamentou e o atendimento virtual. O contato pode ser por mensagem de áudio ou escrita, o peticionante deverá apresentar de forma sucinta a sua situação, o seu pedido e informar o telefone de contato. Após recebimento da mensagem por WhatsApp, e-mail ou formulário, o servidor responsável entrará em contato com o reclamante, para confirmação, obtenção de dados e/ou documentos complementares e procederá ao protocolo da ação no sistema PJe, anexando os documentos encaminhados ao processo.
Em Cuiabá estão atendendo a 2ª, 4ª e 7ª vara respectivamente. No Nortão as primeiras a atender são a Justiça do Trabalho em Alta Floresta, pelo número (66) 3521-4340 e a 2ª Vara do Trabalho de Lucas do Rio Verde pelo (65) 3549-4589. Em Tangará da Serra é pelo (65) 3326-2676