
A assessoria da concessionária informou ainda que foram 322 socorros mecânicos e 38 pré-hospitalares, entre vítimas de acidentes e atendimentos clínicos. Os trabalhos do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) continuam até a próxima quarta-feira (18), ao meio-dia. Neste período, as equipes de operações da Rota do Oeste realizam uma força-tarefa para dar agilidade aos atendimentos, reduzindo o tempo de espera dos usuários por socorro mecânico e pré-hospitalar.
A Polícia Rodoviária Federal também realiza uma operação especial para prevenir acidentes e orientar os motoristas. Outra medida adotada é a restrição de tráfego de veículos de carga no período. Carretas, bitrens e caminhões de grande porte e cegonha estão impedidos de circular nas rodovias federais entre as 16h e 24h de terça-feira (16) e entre as 6h e 12h de quarta-feira (18).
Para solicitar atendimento ou informações, os usuários da BR-163 e da Rodovia dos Imigrantes podem ligar para o Centro de Controle de Operações – 0800 065 0163, ou pedir em uma das 18 bases de atendimentos localizadas ao longo da rodovia. São 73 veículos entre ambulâncias, guinchos leve e pesado, veículos de inspeção e caminhões à disposição 24 horas por dia.


