O problema iniciou por volta das 11h40 e afetou todos os clientes da operadora Claro em Mato Grosso. Milhares de usuários ficaram sem conexão de telefonia móvel e também rede de dados (internet). A justificativa da empresa é a de que houve um rompimento de um cabo de fibra óptica e os funcionários estavam trabalhando para restaurar os serviços.
A internet disponibilizada pela Embratel, que também faz parte da operadora Claro, também apresentou problemas e instabilidades durante todo o dia. Esta tarde, aos poucos, o serviço foi sendo restabelecido. Por volta das 17h30, o sinal da operadora foi retomado, assim como a internet tanto da Claro quanto da Embratel.
A situação afetou vários comércios, empresários e estudantes ficaram sem o sinal de celular e também internet.
(Atualizada às 18h10)
