A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso (Ager) inicia, esta semana, um novo ciclo de audiências públicas de Ouvidoria e Participação Social, com a primeira edição marcada para ocorrer no auditório da câmara municipal de Lucas do Rio Verde, às 19h.
O objetivo é ampliar o diálogo com a população, esclarecer dúvidas e colher sugestões sobre os serviços públicos regulados pela autarquia. As audiências públicas integram a estratégia da Agência de fortalecer a participação social e promover a escuta ativa dos usuários dos serviços públicos delegados. A ação busca garantir não apenas o equilíbrio na prestação dos serviços, mas também a adequação às necessidades reais da sociedade mato-grossense.
Após Lucas do Rio Verde, a Ager realizará audiências em outras sete cidades: Primavera do Leste (14 de maio), Pontes e Lacerda (4 de junho), Tangará da Serra (18 de junho), Guarantã do Norte (20 de agosto), Água Boa (2 de setembro), Confresa (4 de setembro) e Cuiabá (4 de outubro). As sessões serão presenciais e transmitidas ao vivo pelo canal oficial da Agência no YouTube.
O ciclo de audiências contará ainda com o apoio de ouvidores municipais, Câmaras e Prefeituras, fortalecendo a atuação das ouvidorias locais e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços públicos regulados.
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