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Secretaria explica passo a passo dúvidas sobre exame supletivo online

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Em dez dias a Secretaria Estadual de Educação (Seduc) registrou um total de 24,2 mil pré-inscrições para o Exame Online Supletivo (EOL). Em dois dias (21 e 22.03), quando foi aberto o Sistema para agendamentos foram validados 14,9 mil agendamentos para provas. Desse montante, 2.240 foram solicitados para unidades de Cuiabá e outros 940 para a cidade de Várzea Grande.

De acordo com a superintendente de Diversidades Educacionais da Seduc, Débora Pedrotti, o projeto pioneiro em Mato Grosso democratiza o acesso à educação, pois amplia as possibilidades de realização das provas, em conformidade com as necessidades dos candidatos.

Como o projeto é piloto, explica a analista de sistemas da COT, Rosimeire Ferreira, é natural que apareçam dúvidas no preenchimento do pré-cadastro e do agendamento. Ela cita ainda que é natural que o processo sofra aperfeiçoamentos, sempre no intento de melhor atender as expectativas do público.

Abaixo ela faz alguns esclarecimentos sobre o preenchimento do pré-cadastro, ativação de inscrição e sobre o agendamento.

1) Se eu digitei informações erradas no pré-cadastro o que deve fazer? Cancele o pré-cadastro e faça outro novo.

2) Digitei uma conta de e-mail que é inválida no pré-cadastro o que posso fazer para corrigir? Você pode refazer o pré-cadastro como uma nova conta de e-mail.

3) Eu insiro meu e-mail com letra minúscula, mas automaticamente o sistema altera para maiúscula e agora? O sistema não vai reconhecer meu e-mail? O e-mail será reconhecido independentemente de estar em letras maiúsculas ou não.

4) Digitei corretamente o meu e-mail, mas não recebi o validador para o cadastro. E agora? Existem duas possibilidades a serem consideradas: a primeira é a de verificar se o administrador de sua conta de e-mail não encaminhou a mensagem para a caixa de lixeira. Em caso de não recebimento, de fato, você pode fazer um pré-cadastro novamente ratificando o e-mail.

5) Como faço a ativação do meu pré-cadastro? Após receber as informações para validar o e-mail você deve clicar no ícone central da página ATIVAR CADASTRO. Na sequência, você irá receber uma mensagem de confirmação. Automaticamente o sistema irá te direcionar para o Portal do Exame Supletivo.

6) Eu posso digitar os horários para fazer o meu agendamento de provas? Não. Já que o sistema realiza a filtragem das datas e horários para agendamento, conforme a disponibilidade de vagas em cada um dos Centros de Educação de Jovens e Adultos (Cejas).

7) Já efetivei o meu cadastro, ativei minha conta, mas não consigo fazer o agendamento porque a data em que desejo aparece no sistema, mas o horário para a prova não é disponibilizado, o que acontece? O sistema vai ofertar somente as datas que ainda estão disponíveis para a realização das provas. Entretanto, o candidato deve verificar quais os períodos (matutino, vespertino ou noturno) em que ainda há possibilidade de realização de provas naquele dia. Outra hipótese é a do candidato escolher nova data, verificando a disponibilidade de horários para a realização do Exame.

8) Constatei depois de validar meu cadastro que existem informações erradas no meu protocolo. Dessa forma eu não poderei fazer a prova? Conforme previsto em Edital, publicado no site da Secretaria Estadual de Educação, caso haja qualquer erro no protocolo o candidato deverá, no dia agendado da prova, solicitar ao Técnico Administrativo Educacional (TAE) as necessárias correções, desde que não haja a troca de disciplinas e/ou áreas de modalidade. O erro não o impedirá de realizar o exame.

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