Começa hoje em Nova Mutum um curso de extensão em qualidade no atendimento ao cliente será promovido pela Fumesunm (Faculdade Municipal de Nova Mutum). As inscrições foram abertas a toda a comunidade mutuense. O curso discorrerá sobre: conceito de Qualidade e formas de atendimento; regras nobres do atendimento; atendimento amador X atendimento profissional; qualidade na prestação de serviços; ética profissional e conceito de ética, entre outros temas.
O curso terá carga horária de 32 horas e será ministrado aos sábados. Estão sendo disponibilizadas quarenta vagas.
