O Procon (Órgão de Defesa do Consumidor) de Lucas do Rio Verde, que também atende a população de Tapurah, Ipiranga do Norte e Itanhangá, já registrou 278 reclamações neste ano. Segundo a servidora Pâmela Alcântara, até 15 de julho, 211 reclamações tinham sido solucionadas.
“Nós já realizamos 51 audiências e os demais casos foram solucionados aqui mesmo no Procon. Para o Juizado Especial, foram encaminhadas 21 reclamações. Também julgamos que 20 foram improcedentes”, informou.
Entre os principais setores reclamados, segundo Pâmela, estão o setor de telefonia (fixa e móvel) móveis e eletrodomésticos, sendo que muitos produtos apresentam defeitos e empresas que aplicam o chamado golpe da lista telefônica.
