Foram contabilizadas, nos três primeiros meses do ano, 23 reclamações com relação aos trabalhos da concessionária de abastecimento de água conforme levantamento, obtido por Só Notícias, no Programa de Proteção e Defesa do Consumidor de Sorriso.
O aumento é 76% maior que o mesmo período de 2021, quando foram feitas 13 cobranças por moradores ao Procon. O órgão declarou que o maior número de pedidos de providências é com relação ao valor tarifário, que atualmente é de R$ 5,26 por metro cúbico de água consumido em residências (fatura de esgoto incluída).
A insatisfação apresentada pelos moradores que procuraram o Procon é quanto a discordâncias sobre o preço pelos serviços. Em áreas comerciais é cobrado R$ 12,03 por metro cúbico gasto, zonas indústrias R$ 14,41 e em locais públicos R$ 13,98, junto aos serviços de esgotamento sanitário.
Também em janeiro deste ano, o Procon computou 34 reclamações sobre os trabalhos de saneamento básico e qualidade da água disponibilizada nas casas e outros imóveis.
